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Contamos con más de 30 años de experiencia en servicio de atención de clientes internos y externos. Nuestros softwares están diseñados bajo nuestra Metodología Rams; buscamos la excelencia en lo que nos proponemos.
Equipo inblue
Entrega mejores respuestas y en menor tiempo a tus clientes. Con inblue Request podrás optimizar tus procesos, ahorrar tiempo y reducir costos en tu empresa.
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Equipo inblue
It is better to lead from behind and to put others in front, especially when you celebrate victory when nice things occur suddenly. You take the front line when there is danger. Then people will appreciate your leadership.
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Equipo inblue
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Equipo inblue
Soluciones Premium
- Mide los tiempos de respuesta
- Tú defines el plazo máximo de resolución
- Clasifícalos de acuerdo a tus definiciones
- Toma decisiones efectiva con la información en línea.
2
planes
Planes para Negocios
Contrata tu plan inblue Request de acuerdo a tu necesidad. Mensual o Anual.
2
soluciones
Servicio Expertos Request
También puedes contratar el servicio de un Experto Certificado en inblue Request, para consultas específicas.
Nuestros de Planes
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Planes Anuales
Plan Request
5 usuarios
- 5 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
- Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
- Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
- Workflow dinámico
- Paneles de casos abiertos
- Tracking & estadísticas
- Gestión de SLA'S
- Base Documental
- Paneles de gestión
- Paneles de producción
Precio unitario:
$1,650.00
Plan Request
10 usuarios
- 10 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
- Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
- Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
- Workflow dinámico
- Paneles de casos abiertos
- Tracking & estadísticas
- Gestión de SLA'S
- Base Documental
- Paneles de gestión
- Paneles de producción
Precio unitario:
$3,300.00
Plan Request
15 usuarios
- 15 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
- Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
- Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
- Workflow dinámico
- Paneles de casos abiertos
- Tracking & estadísticas
- Gestión de SLA'S
- Base Documental
- Paneles de gestión
- Paneles de producción
Precio unitario:
$4,950.00
Plan Request
20 usuarios
- 20 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
- Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
- Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
- Workflow dinámico
- Paneles de casos abiertos
- Tracking & estadísticas
- Gestión de SLA'S
- Base Documental
- Paneles de gestión
- Paneles de producción
Precio unitario:
$5,500.00
Plan Request
25 usuarios
- 25 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
- Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
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- Workflow dinámico
- Paneles de casos abiertos
- Tracking & estadísticas
- Gestión de SLA'S
- Base Documental
- Paneles de gestión
- Paneles de producción
Precio unitario:
$6,875.00
Plan Request
30 usuarios
- 30 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
- Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
- Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
- Workflow dinámico
- Paneles de casos abiertos
- Tracking & estadísticas
- Gestión de SLA'S
- Base Documental
- Paneles de gestión
- Paneles de producción
Precio unitario:
$8,250.00
Plan Request
35 usuarios
- 35 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
- Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
- Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
- Workflow dinámico
- Paneles de casos abiertos
- Tracking & estadísticas
- Gestión de SLA'S
- Base Documental
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Precio unitario:
$7,700.00
Plan Request
40 usuarios
- 40 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
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Precio unitario:
$8,800.00
Plan Request
45 usuarios
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- Base Documental
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Precio unitario:
$9,900.00
Plan Request
50 usuarios
- 50 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
- Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
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Precio unitario:
$11,000.00
Plan Request
55 usuarios
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Precio unitario:
$12,100.00
Plan Request
60 usuarios
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Precio unitario:
$11,880.00
Plan Request
65 usuarios
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Precio unitario:
$1,170.00
Plan Request
70 usuarios
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Precio unitario:
$13,860.00
Plan Request
75 usuarios
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Precio unitario:
$13,200.00
Plan Request
80 usuarios
- 80 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
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- Base Documental
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Precio unitario:
$14,080.00
Plan Request
85 usuarios
- 85 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
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Precio unitario:
$14,960.00
Plan Request
90 usuarios
- 90 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
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Precio unitario:
$12,870.00
Plan Request
95 usuarios
- 95 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
- Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
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- Paneles de casos abiertos
- Tracking & estadísticas
- Gestión de SLA'S
- Base Documental
- Paneles de gestión
- Paneles de producción
Precio unitario:
$13,585.00
Plan Request
100 usuarios
- 100 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
- Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
- Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
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- Paneles de casos abiertos
- Tracking & estadísticas
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- Base Documental
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Precio unitario:
$14,300.00
Plan Request 1 usuario
$15 USD
/mes
- 15 versiones
- Adminsitrador full
- 500 MB de almacenamiento
- Paneles de Cumplimiento individual
- Paneles de casos abiertos
- Paneles informes generales
- Reportes
- Soporte on line
Plan Request 5 usuarios
$100 USD
/mes
- 15 versiones
- Adminsitrador full
- 500 MB de almacenamiento
- Paneles de Cumplimiento individual
- Paneles de casos abiertos
- Paneles informes generales
- Reportes
- Soporte on line
Plan Request 10 usuarios
$200 USD
/mes
- 15 versiones
- Adminsitrador full
- 500 MB de almacenamiento
- Paneles de Cumplimiento individual
- Paneles de casos abiertos
- Paneles informes generales
- Reportes
- Soporte on line
Plan Request 20 usuarios
$350 USD
/mes
- 15 versiones
- Adminsitrador full
- 500 MB de almacenamiento
- Paneles de Cumplimiento individual
- Paneles de casos abiertos
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- Reportes
- Soporte on line
Plan Request
5 usuarios
- 5 GB ( 1 gb por usuario)
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Precio:
$150.00 USD
Plan Request
10 usuarios
- 10 GB ( 1 gb por usuario)
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- Tracking & estadísticas
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- Base Documental
- Paneles de gestión
- Paneles de producción
Precio:
$300.00 USD
Plan Request
15 usuarios
- 15 GB ( 1 gb por usuario)
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- Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
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- Base Documental
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- Paneles de producción
Precio:
$450.00 USD
Plan Request
20 usuarios
- 20 GB ( 1 gb por usuario)
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- Gestión de SLA'S
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Precio:
$500.00 USD
Plan Request
25 usuarios
- 25 GB ( 1 gb por usuario)
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Precio:
$625.00 USD
Plan Request
30 usuarios
- 30 GB ( 1 gb por usuario)
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- Paneles de casos abiertos
- Tracking & estadísticas
- Gestión de SLA'S
- Base Documental
- Paneles de gestión
- Paneles de producción
Precio:
$750.00 USD
Plan Request
35 usuarios
- 35 GB ( 1 gb por usuario)
- Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
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Precio:
$700.00 USD
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40 usuarios
- 40 GB ( 1 gb por usuario)
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- Tracking & estadísticas
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- Base Documental
- Paneles de gestión
- Paneles de producción
Precio:
$800.00 USD
Plan Request
5 usuarios
- 5 GB ( 1 gb por usuario)
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Precio:
$1,650.00 USD
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10 usuarios
- 10 GB ( 1 gb por usuario)
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- Gestión de SLA'S
- Base Documental
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- Paneles de producción
Precio:
$3,300.00 USD
Plan Request
15 usuarios
- 15 GB ( 1 gb por usuario)
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- Gestión de SLA'S
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- Paneles de producción
Precio:
$4,950.00 USD
Plan Request
20 usuarios
- 20 GB ( 1 gb por usuario)
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Precio:
$5,500.00 USD
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25 usuarios
- 25 GB ( 1 gb por usuario)
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35 usuarios
- 35 GB ( 1 gb por usuario)
- Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
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- Workflow dinámico
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- Base Documental
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- Paneles de producción
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