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Contamos con más de 30 años de experiencia en servicio de atención de clientes internos y externos. Nuestros softwares están diseñados bajo nuestra Metodología Rams; buscamos la excelencia en lo que nos proponemos.

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Entrega mejores respuestas y en menor tiempo a tus clientes. Con inblue Request podrás optimizar tus procesos, ahorrar tiempo y reducir costos en tu empresa.

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Equipo inblue

It is better to lead from behind and to put others in front, especially when you celebrate victory when nice things occur suddenly. You take the front line when there is danger. Then people will appreciate your leadership. 

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It is better to lead from behind and to put others in front, especially when you celebrate victory when nice things occur suddenly. You take the front line when there is danger. Then people will appreciate your leadership. 

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Soluciones Premium

  • Mide los tiempos de respuesta
  • Tú defines el plazo máximo de resolución
  • Clasifícalos de acuerdo a tus definiciones  
  • Toma decisiones efectiva con la información en línea.

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Nuestros de Planes

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Plan Request

5 usuarios

  • 5 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
  • Tracking & estadísticas
  • Gestión de SLA'S
  • Base Documental
  • Paneles de gestión
  • Paneles de producción

Precio unitario:
$1,650.00

Plan Request

10 usuarios

  • 10 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
  • Tracking & estadísticas
  • Gestión de SLA'S
  • Base Documental
  • Paneles de gestión
  • Paneles de producción

Precio unitario:
$3,300.00

Plan Request

15 usuarios

  • 15 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
  • Tracking & estadísticas
  • Gestión de SLA'S
  • Base Documental
  • Paneles de gestión
  • Paneles de producción

Precio unitario:
$4,950.00

Plan Request

20 usuarios

  • 20 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
  • Tracking & estadísticas
  • Gestión de SLA'S
  • Base Documental
  • Paneles de gestión
  • Paneles de producción

Precio unitario:
$5,500.00

Plan Request

25 usuarios

  • 25 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
  • Tracking & estadísticas
  • Gestión de SLA'S
  • Base Documental
  • Paneles de gestión
  • Paneles de producción

Precio unitario:
$6,875.00

Plan Request

30 usuarios

  • 30 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
  • Tracking & estadísticas
  • Gestión de SLA'S
  • Base Documental
  • Paneles de gestión
  • Paneles de producción

Precio unitario:
$8,250.00

Plan Request

35 usuarios

  • 35 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
  • Tracking & estadísticas
  • Gestión de SLA'S
  • Base Documental
  • Paneles de gestión
  • Paneles de producción

Precio unitario:
$7,700.00

Plan Request

40 usuarios

  • 40 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
  • Tracking & estadísticas
  • Gestión de SLA'S
  • Base Documental
  • Paneles de gestión
  • Paneles de producción

Precio unitario:
$8,800.00

Plan Request

45 usuarios

  • 45 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
  • Tracking & estadísticas
  • Gestión de SLA'S
  • Base Documental
  • Paneles de gestión
  • Paneles de producción

Precio unitario:
$9,900.00

Plan Request

50 usuarios

  • 50 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
  • Tracking & estadísticas
  • Gestión de SLA'S
  • Base Documental
  • Paneles de gestión
  • Paneles de producción

Precio unitario:
$11,000.00

Plan Request

55 usuarios

  • 55 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
  • Tracking & estadísticas
  • Gestión de SLA'S
  • Base Documental
  • Paneles de gestión
  • Paneles de producción

Precio unitario:
$12,100.00

Plan Request

60 usuarios

  • 60 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
  • Tracking & estadísticas
  • Gestión de SLA'S
  • Base Documental
  • Paneles de gestión
  • Paneles de producción

Precio unitario:
$11,880.00

Plan Request

65 usuarios

  • 65 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
  • Tracking & estadísticas
  • Gestión de SLA'S
  • Base Documental
  • Paneles de gestión
  • Paneles de producción

Precio unitario:
$1,170.00

Plan Request

70 usuarios

  • 70 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
  • Tracking & estadísticas
  • Gestión de SLA'S
  • Base Documental
  • Paneles de gestión
  • Paneles de producción

Precio unitario:
$13,860.00

Plan Request

75 usuarios

  • 75 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
  • Tracking & estadísticas
  • Gestión de SLA'S
  • Base Documental
  • Paneles de gestión
  • Paneles de producción

Precio unitario:
$13,200.00

Plan Request

80 usuarios

  • 80 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
  • Tracking & estadísticas
  • Gestión de SLA'S
  • Base Documental
  • Paneles de gestión
  • Paneles de producción

Precio unitario:
$14,080.00

Plan Request

85 usuarios

  • 85 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
  • Tracking & estadísticas
  • Gestión de SLA'S
  • Base Documental
  • Paneles de gestión
  • Paneles de producción

Precio unitario:
$14,960.00

Plan Request

90 usuarios

  • 90 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
  • Tracking & estadísticas
  • Gestión de SLA'S
  • Base Documental
  • Paneles de gestión
  • Paneles de producción

Precio unitario:
$12,870.00

Plan Request

95 usuarios

  • 95 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
  • Tracking & estadísticas
  • Gestión de SLA'S
  • Base Documental
  • Paneles de gestión
  • Paneles de producción

Precio unitario:
$13,585.00

Plan Request

100 usuarios

  • 100 GB por usuario ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
  • Tracking & estadísticas
  • Gestión de SLA'S
  • Base Documental
  • Paneles de gestión
  • Paneles de producción

Precio unitario:
$14,300.00

Plan Request 1 usuario

$15 USD 

/mes

  • 15 versiones
  • Adminsitrador full
  • 500 MB de almacenamiento
  • Paneles de Cumplimiento individual
  • Paneles de casos abiertos 
  • Paneles informes generales 
  • Reportes 
  • Soporte on line 
Compra Ya

Plan Request 5 usuarios

$100 USD 

/mes

  • 15 versiones
  • Adminsitrador full
  • 500 MB de almacenamiento
  • Paneles de Cumplimiento individual
  • Paneles de casos abiertos 
  • Paneles informes generales 
  • Reportes 
  • Soporte on line 
Compra Ya

Plan Request 10 usuarios

$200 USD 

/mes

  • 15 versiones
  • Adminsitrador full
  • 500 MB de almacenamiento
  • Paneles de Cumplimiento individual
  • Paneles de casos abiertos 
  • Paneles informes generales 
  • Reportes 
  • Soporte on line 
Compra Ya

Plan Request 20 usuarios

$350 USD 

/mes

  • 15 versiones
  • Adminsitrador full
  • 500 MB de almacenamiento
  • Paneles de Cumplimiento individual
  • Paneles de casos abiertos 
  • Paneles informes generales 
  • Reportes 
  • Soporte on line 
Compra Ya

Plan Request

5 usuarios

  • 5 GB ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
  • Tracking & estadísticas
  • Gestión de SLA'S
  • Base Documental
  • Paneles de gestión
  • Paneles de producción

Precio:
$150.00 USD

Plan Request

10 usuarios

  • 10 GB ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
  • Tracking & estadísticas
  • Gestión de SLA'S
  • Base Documental
  • Paneles de gestión
  • Paneles de producción

Precio:
$300.00 USD

Plan Request

15 usuarios

  • 15 GB ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
  • Tracking & estadísticas
  • Gestión de SLA'S
  • Base Documental
  • Paneles de gestión
  • Paneles de producción

Precio:
$450.00 USD

Plan Request

20 usuarios

  • 20 GB ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
  • Tracking & estadísticas
  • Gestión de SLA'S
  • Base Documental
  • Paneles de gestión
  • Paneles de producción

Precio:
$500.00 USD

Plan Request

25 usuarios

  • 25 GB ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
  • Tracking & estadísticas
  • Gestión de SLA'S
  • Base Documental
  • Paneles de gestión
  • Paneles de producción

Precio:
$625.00 USD

Plan Request

30 usuarios

  • 30 GB ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
  • Tracking & estadísticas
  • Gestión de SLA'S
  • Base Documental
  • Paneles de gestión
  • Paneles de producción

Precio:
$750.00 USD

Plan Request

35 usuarios

  • 35 GB ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
  • Tracking & estadísticas
  • Gestión de SLA'S
  • Base Documental
  • Paneles de gestión
  • Paneles de producción

Precio:
$700.00 USD

Plan Request

40 usuarios

  • 40 GB ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
  • Tracking & estadísticas
  • Gestión de SLA'S
  • Base Documental
  • Paneles de gestión
  • Paneles de producción

Precio:
$800.00 USD

Plan Request

5 usuarios

  • 5 GB ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
  • Tracking & estadísticas
  • Gestión de SLA'S
  • Base Documental
  • Paneles de gestión
  • Paneles de producción

Precio:
$1,650.00 USD

Plan Request

10 usuarios

  • 10 GB ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
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  • Gestión de SLA'S
  • Base Documental
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  • Paneles de producción

Precio:
$3,300.00 USD 

Plan Request

15 usuarios

  • 15 GB ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
  • Tracking & estadísticas
  • Gestión de SLA'S
  • Base Documental
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  • Paneles de producción

Precio:
$4,950.00 USD

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20 usuarios

  • 20 GB ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
  • Tracking & estadísticas
  • Gestión de SLA'S
  • Base Documental
  • Paneles de gestión
  • Paneles de producción

Precio:
$5,500.00 USD

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25 usuarios

  • 25 GB ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
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  • Gestión de SLA'S
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$6,875.00 USD

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30 usuarios

  • 30 GB  ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
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  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
  • Tracking & estadísticas
  • Gestión de SLA'S
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$8,250.00 USD

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  • 35 GB ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
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  • Base Documental
  • Paneles de gestión
  • Paneles de producción

Precio:
$7,700.00 USD

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40 usuarios

  • 40 GB ( 1 gb por usuario)
  • Gestión de Tickets (ingreso, registro, categorización, análisis y resolución)
  • Soporte multicanal (teléfono, chat, email, etc.)
  • Workflow dinámico
  • Paneles de casos abiertos
  • Tracking & estadísticas
  • Gestión de SLA'S
  • Base Documental
  • Paneles de gestión
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Beneficios Inblue Request

Almacenamiento por usuario

Categoriza bajo tus definiciones

Gana tiempo para tus clientes

Optimiza tus flujos e impresiona

Asigna y reasigna tareas a tu equipo

Manejo eficaz de tu equipo de trabajo

Control de medición de tiempos

Toma decisiones con la información en línea

Beneficios Inblue Request

Almacenamiento Ilimitado

Categoriza bajo tus definiciones

Gana tiempo para tus clientes

Optimiza tus flujos e impresiona

Asigna y reasigna tareas a tu equipo

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Toma decisiones con la información en línea

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